📈 Nieuwe mogelijkheden voor tevredenheidsonderzoek (NPS)
Er is een compleet nieuwe grafiek toegevoegd: de Net Promoter Score (NPS). Daarmee kan je in één oogopslag zien hoe tevreden deelnemers zijn en volg je eenvoudig ontwikkelingen door de tijd. Deze uitbreiding maakt het ook mogelijk om aanvullende onderzoeken uit te voeren via Johan, zoals KTO en MTO. Meer weten over de mogelijkheden? Contact support@johan.nl, dan helpen wij je graag!
💰 Geen gemiste facturatie meer bij annuleringen
Met deze nieuwe functie krijg jij direct inzicht in alle annuleringen en verplaatsingen binnen de kalenderrestricties. Zo zie je welke afspraken alsnog doorbelastbaar zijn en exporteer je met één overzicht per project. Handig voor PMO-partijen die hun administratie strak en transparant willen houden.
🧾 Aantallen afspraken in één oogopslag
Vanaf nu zie jij in één oogopslag hoeveel afspraken er al geboekt zijn ten opzichte van het totaal aantal beschikbare tijdsloten. Dat scheelt het handmatig tellen en maakt het beheren van de beschikbaarheid veel makkelijker. Vooral handig voor partijen die met grote aantallen afspraken werken (zoals bijvoorbeeld PMO-partijen).
Nieuwe buttons in professional dashboard
Het professional dashboard wordt dagelijks door honderden professionals gebruikt. Daarom voeren wij continu kleine verbeteringen door om het werk net iets efficiënter te maken. De homepage heeft twee nieuwe knoppen: 👇
Update het actuele taken overzicht - Zodra er nieuwe informatie is, verschijnt de knop ‘Update’. Jij bepaalt zelf wanneer je de lijst ververst. Dit geeft meer controle en voorkomt onnodige systeembelasting door automatisch verversen.
Voltooide taken verborgen – Standaard verbergen wij voltooide taken, zodat jij alleen ziet wat nog open staat. Wil je de afgeronde taken bekijken, dan kun je ze met één klik tonen (of weer verbergen). Dit kan met de nieuwe knop 'Toon voltooid.'
➡️ 'Bekijk resultaten' knop optie
Bij het instellen van een taak kun je nu een extra actie knoptekst toevoegen: ‘Bekijk resultaten’ (Engels: View Results). Zo leid je deelnemers direct naar de juiste plek en zorg je voor heldere communicatie vanuit de taak. Hieronder zie je hoe dat eruit ziet: 👇
Meer weten over de mogelijkheden?
Wil je meer weten over de mogelijkheden uit deze product update of wil je hier direct mee aan de slag? Laat het ons weten, wij helpen je graag. Contact ons via support@johan.nl.